كيف تقدم علامتك التجارية للعميل بمساعدة تسويق المحتوى؟


كلنا واثقون تمامًا من قوة تسويق المحتوى Content marketing. يُعد تسويق المحتوى طريقة رائعة للعلامات التجارية لمشاركة المعلومات القيمة وتثقيف جمهورها والبقاء في الاعتبار، والبقاء على رأس نتائج بحث Google.

عندما تكون ثقة العملاء من الأولويات، يمكن أن يكون تسويق المحتوى ذا قيمة خاصة في مساعدتك على تنمية أعمالك وتحسين علاقاتك مع العملاء الحاليين.


بناء الثقافة

إذا كنت ترغب في اتخاذ إجراء في مجال تسويق المحتوى لمجموعتك، فإن الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي تحديد علامتك التجارية. من موظفيك إلى عملائك والخدمات التي تقدمها، علامتك التجارية فريدة من نوعها. يعد تسويق المحتوى طريقة رائعة لمشاركة اختلافاتك مع منافسيك.

يُظهر تسويق المحتوى مسارًا مباشرًا لعلامتك التجارية للتواصل مع مجموعة متنوعة من الجماهير بطريقة محددة وصحيحة.

بالنسبة للعديد من الشركات في مجال الخدمات المالية والرعاية الصحية، المحتوى المكتوب بشكل طويل يظهر السمات المميزة للعلامة التجارية بصريًا أو كتابيًا. كل علامة تجارية لها خصائص مميزة. الحيلة هي أولاً إنشاء نغمة ونبرة متسقة بحيث يمكنك استخدامها لتجاوز علامتك التجارية بين المنافسين.


استخدام المحتوى التعليمي

نفترض أن مجموعتك تعمل في مجال تقديم الخدمات المالية. إذا كنا لا نريد إخبار الجميع، فالكثير منا يحتاج إلى المساعدة في تقرير ما يجب فعله بأموالنا. هذا هو المكان الذي يمكنك الدخول فيه. يبحث الأشخاص عن معلومات حول إدارة الأموال ومدخرات التقاعد والمزيد، وغالبًا ما يلجأون إلى شركات الخدمات المالية للحصول على المعلومات والتدريب.

هذه فرصتك لمساعدة عملائك على اتخاذ قرارات مالية أكثر ذكاءً وكسب ثقتهم. يمكن أن يؤدي استخدام المحتوى التعليمي كأداة تسويقية إلى تحسين حسابات العملاء الحالية من خلال الإبلاغ عن الخدمات المالية الجديدة والعمل كمصدر موثوق للحياة المالية.

يمكن أن يخلق المحتوى التعليمي أيضًا فرصًا للتسويق في الخارج لك عن طريق تحويل علامتك التجارية إلى شركة رائدة في صناعة الخدمات المالية. من خلال إنشاء حملات إعلانية استراتيجية، ستجذب انتباه العديد من العملاء المحتملين الجدد، ونتيجة لذلك، عندما يبحث العملاء عن شريك مالي جديد، ستظهر في أذهانهم. 


استعمل القصة

تم إعداد العقل البشري لفهم وتذكر القصص بشكل أفضل من أي نوع آخر من المعلومات. لذلك من الأفضل سرد القصة بطريقة سردية لتكون أكثر إقناعًا. بينما تريد إخبار بيانات مفيدة وحقائق مثيرة للاهتمام، من المهم تضمين سرد واضح وتفاصيل لا تُنسى. قل وداعًا للقوائم الجافة والفارغة والإحصاءات غير المبررة.

دعنا نعود إلى مثال شركة الخدمات المالية؛ يمكن أن يتضمن محتوى القصة أشياء كثيرة: قصة زوجين شابين يشتريان منزلهما الأول، والطريق الذي يسلكه رائد الأعمال لتمويل أعمالهما؛ أو عملية ادخار التقاعد من البداية. لكي تكون قادرًا على عرض قصصك على الجمهور، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو نشر تقارير إعلانية في وكالات أنباء رفيعة المستوى.


البداية

يمكن أن يكون إنشاء المحتوى مهمة شاقة في البداية. للبدء، فكر في ما يجب أن تقوله علامتك التجارية وما يريد جمهورك سماعه.

تحدث إلى الموظفين في مؤسستك الذين هم على اتصال مباشر بالعميل لمعرفة نوع الموضوعات والمحتوى الذي سيكون ذا قيمة لعملائك. ما الذي يهتم به العملاء؟ ما الذي يرتبكون فيه؟ ما الذي يدهشهم ويجعلهم سعداء؟

احصل على تعليقات من فريقك وأنشئ قائمة بالموضوعات الملهمة لإنتاج المحتوى. الآن لديك نقطة انطلاق.


كلمات مفتاحية: