إدارة الاجتماعات والمهام اليومية في CRM


برنامج CRM لأتمتة المكاتب  أداة فعالة للحفاظ على أرشيفات السجلات والموافقات على اجتماعات المنظمات. برنامج إدارة علاقات العملاء لأتمتة المكاتب جميع الخطوات المتعلقة بالاجتماع، بدءًا من المشاورات السابقة للاجتماع، وتعيين سكرتير الاجتماع، والبحث عن وقت فراغ للاجتماع وإدخال معلومات جدول أعمال الاجتماع إلى مشكلات ما بعد الاجتماع مثل تعيين المهام المتعلقة بالاجتماع. يتم تغطية الدقائق وتحويل الدقائق إلى أحرف في هذا النظام.

بفضل التسهيلات المختلفة، يتيح هذا النظام إمكانية تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بعملية عقد الاجتماعات، من جدولة وقت الاجتماع إلى إرسال الدعوات وجداول الأعمال، وأخيراً تسجيل محاضر الاجتماعات ومتابعة موافقاتها.


مزايا  اختيار أفضل CRM لإدارة الاجتماعات

القدرة على تنفيذ جميع الخطوات قبل وبعد الاجتماع في  برنامج إدارة اجتماعات أتمتة المكاتب CRM.

القدرة على تحديد الاجتماعات والمواعيد القابلة للتكرار بشروط مرنة.

القدرة على متابعة إجابات ضيوف الاجتماع.

القدرة على طباعة المحضر وتحويله إلى خطاب داخلي وإمكانية إرساله إلى أشخاص آخرين حاضرين في الاجتماع.

إنتاج وطباعة أوتوماتيكية للدقائق وتقارير متنوعة.


من خلال إدارة الاجتماعات باستخدام برنامج CRM لأتمتة المكاتب، يمكنك:

تعيين إجراء لكل دقيقة.

القدرة على تحويل أي من الدقائق إلى عمل والرجوع إلى الممثل.

القدرة على إدارة المهام المتعلقة بالاجتماع من خلال برنامج إدارة المهام.


يعد نظام علاقات عملاء برنامج CRM أحد أفضل برامج CRM في هذا المجال ولديه نظام من:


عرض تذكيرات للمواعيد والاجتماعات والمهام والإجراءات.

امكانية تأجيل موعد التذكير وتحديد فترات التحذير.

يستخدم لإدارة الاجتماعات المنظمة.


في نظام إدارة الجودة، يحتاج مديرو الشركات والمؤسسات إلى مراجعة نظام إدارة الجودة الحالي في المنظمة لضمان التنفيذ السليم للعمليات وفعاليتها في المنظمة. يجعل برنامج إدارة اجتماعات CRM جميع الاجتماعات التنظيمية بالإضافة إلى جلسات الإدارة سهلة لمستخدمي هذا النظام نظرًا للميزات المتوفرة في برنامج أتمتة المكاتب CRM.


الميزات الأخرى لنظام  إدارة اجتماعات برنامج إدارة مكتب CRM:

القدرة على تحديد الاجتماع وتحديد عنوان الاجتماع وموقع الاجتماع ووقت البدء ووقت الانتهاء ووقت التذكير.

القدرة على التذكير بالاجتماعات قبل البدء حتى للأشخاص الذين هم خارج الشركة أو  الأشخاص غير الموجودين في مكاتبهم عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الفاكس.

القدرة على تسجيل وإرفاق جميع أنواع الملفات المتعلقة بالاجتماع.

القدرة على تحديد أنواع مختلفة من الجلسات: لقاء، موعد، محاضرة، زيارة، حضور، افتتاح، إغلاق.

تحديد جدول الأعمال وإرساله إلى المدير والحضور.

طبع المحضر بواسطة النظام وتوقيعه من قبل الجمهور ثم مسح الورقة الموقعة ضوئيًا.

إرسال الموافقات المعتمدة إلى المسؤولين المعينين لكل نشاط.

الحصول على الموافقات والمهام المحددة.

إعداد تقارير الاجتماعات والموافقات والحضور والغائب والشؤون المنجزة.


تم التأكيد بشدة على المرونة في تنفيذ إدارة الاجتماعات في هذا الحل بحيث تتم إدارة جميع المهام قبل الاجتماعات وأثناءها وبعدها بشكل كامل وحتى إذا لزم الأمر، تتم إضافة الميزات المرغوبة والمخصصة للعميل إليها.


كلمات مفتاحية: